25 ans de croissance continue et de succès
Notre entreprise est désormais reconnue comme un leader mondial dans l’ingénierie, la fabrication, la distribution et l’installation de quais flottants modulaires. Et ce n’est que le début ! Notre mission est de concevoir, produire et commercialiser des quais et des systèmes flottants modulaires qui répondent aux besoins des clients partout dans le monde, tout en contribuant à la croissance et au succès de nos partenaires.
- Garanties, brochures & installation
- Foire aux questions
Mon quai peut-il toucher le fond du plan d'eau ?
Les quais Candock sont extrêmement résistants et peuvent supporter une lourde charge, même au sol. Il n’y a donc aucun problème si votre quai touche le fond du plan d’eau. Cependant, assurez-vous qu’il n’y a pas d’objets pointus là où votre quai touche le sol.
Le gris est-il la seule couleur disponible ?
Candock offre exclusivement des options de couleur gris et beige pour ses produits.
Quelle est la garantie sur le produit ?
Candock offre fièrement une garantie de 20 ans sur toutes les variations de cubes (Cube régulier, profil bas, edge et série tuiles). Notre JetRoll est couverte par une garantie régressive de 7 ans, tandis que la JetSlide est accompagnée d’une garantie régressive de 5 ans.
Puis-je assembler mon quai sur l'eau ?
Oui, mais nous recommandons d’assembler le quai sur la rive par sections, puis de mettre les sections à l’eau et de terminer l’assemblage.
Puis-je installer mon quai candock moi-même ?
Oui, dans le cas d’une installation standard, le produit est très simple à assembler et à installer. Au moment de l’achat, votre détaillant ou distributeur vous fournira les informations nécessaires pour installer vous-même le quai. Ils peuvent également vous proposer leurs services d’installation. Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation, nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail ou via notre numéro sans frais. En revanche, si vous souhaitez que la garantie s’applique, vous devez enregistrer vos produits dès que l’installation est terminée. Si vous ne pouvez pas confirmer que l’installation respecte toutes les exigences nécessaires et demandées par Candock, la garantie ne pourra/sera appliquée.
Le quai peut-il être déplacer sur l'eau ?
Oui, le système Candock est très léger et peut être facilement remorqué derrière un petit bateau, entièrement ou par sections.
Votre produit nécessite-t-il beaucoup d’entretien ?
Hormis le nettoyage normal de la surface, le produit ne nécessite pratiquement aucun entretien. Cela laisse plus de temps libre pour profiter de l’utilisation de votre quai Candock.
Comment pouvons-nous acheter le produit ? Quelles sont les quantités minimales ?
Pour obtenir des réponses précises à ces questions, veuillez nous envoyer une demande d’estimation en ligne en nous fournissant autant de détails que possible. Chaque installation est unique et dépend de votre lieu de résidence.
Combien de cubes dois-je utiliser pour avoir une bonne stabilité ?
Vous devez utiliser trois cubes en largeur pour un minimum de stabilité. Plus vous en ajoutez, plus le quai sera stable. La moyenne est de 3 à 5 cubes. La surface de nos cubes possède un motif spécial la rendant antidérapante dans des conditions normales d’utilisation.
Pourquoi acheter un candock au lieu d'un autre produit similaire ?
Candock sera le dernier quai que vous achèterez. Il est sans entretien, écologique, léger, économique, durable, facile à assembler et vous pourrez le modifier d’année en année si vous le désirez.
Pourquoi choisir candock plutôt qu'un produit économique de basse qualité ?
Ne vous fiez pas aux prix. Soyez très prudent avec les bas prix qui semblent extrêmement compétitifs comparés aux marchés européens ou américains.
Dans l’industrie du plastique, vous devez être prudent lorsque vous choisissez votre produit. Dans le but de réduire, les manufacturiers doivent diminuer la qualité du plastique, faisant ainsi les murs plus minces ou en utilisant de la main d’œuvre peu qualifiée ou une combinaison des deux.
Les entreprises sérieuses ont des garanties qui supportent leurs affirmations et leur qualité, tandis que les fabricants de produits de basse qualité ne le font pas.
- Les produits Candock sont fabriqués selon les normes ISO 9001 and ISO 14001.
- Candock possède un vaste réseau de distribution.
- Candock, c’est 40 d’expérience dans l’industrie du plastique.
- Candock offre le meilleur service à la clientèle grâce à l’expertise de ses employés qualifiés.
Est-il possible de connecter les cubes g1 avec la nouvelle ligne g2 ?
Oui, il existe une méthode pour les connecter ensemble. Cependant, nous recommandons de consulter votre distributeur ou de nous contacter directement pour discuter de vos besoins spécifiques de projet et garantir la compatibilité.
